Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Sebelum anda meneroka lobi step8ight di wilayah yang disokong, kami mahu anda faham sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiSokongan 24/7Polisi MalaysiaBayaran Tempatan
step8ight Buka Akaun dengan Faham Terma Kami
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Semak Polisi atau Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat step8ight, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi akaun, hak pengguna dan syarat penggunaan dijawab dengan tepat dan segera.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi pasukan kami melalui live chat yang tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan berkaitan terma, syarat akaun dan hak penggunaan anda di platform step8ight.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan atau polisi akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan step8ight untuk membaca versi terkini terma dan syarat, soalan lazim berkaitan polisi dan panduan hak akaun anda dalam Bahasa Melayu.

AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Browse Polisi Keselamatan dan Penyimpanan Data

step8ight menguruskan data akaun anda dengan standard keselamatan yang ketat. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dan diproses mengikut terma yang ditetapkan di…

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan kepada step8ight disimpan dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Laman step8ight menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perkhidmatan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat.

Pematuhan Wilayah

Perkhidmatan step8ight tersedia di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari luar kawasan berkenaan mungkin dihadkan mengikut terma platform dan keperluan…

Soalan Anda Mengenai Terma step8ight

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat step8ight. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui live chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Terma kami merangkumi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, syarat penggunaan platform, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tatacara pengurusan akaun di wilayah yang disokong.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sejurus diterbitkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan step8ight. Sertakan nama pengguna dan maklumat pengesahan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

step8ight tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda. Setiap pemindahan data direkodkan dan boleh diminta untuk semakan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma terkini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun. Hubungi pasukan kami melalui live chat untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak dicapai, terma kami memperuntukkan mekanisme timbang tara mengikut bidang kuasa tempatan di mana undang-undang membenarkan.

Platform step8ight hanya tersedia untuk individu yang memenuhi keperluan umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengesahan umur dilakukan semasa proses pendaftaran akaun anda.