Rujukan Laman

Ketahui cara step8ight melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana step8ight mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Lihat skop perlindungan data step8ight

step8ight Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan mana-mana bahagian platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan

1
memberikan sokongan akaun. Data kad bank, nombor akaun FPX dan butiran dompet GrabPay atau Boost tidak disimpan secara terus di pelayan kami — ia diproses melalui get pembayaran yang diperakui. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya
2
tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang hak privasi anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Permintaan berkaitan privasi biasanya diproses dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbicara dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan ejen kami boleh merujuk kes privasi anda kepada pasukan yang berkenaan dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun. Borang ini mencatat permintaan anda secara rasmi dan membolehkan kami mengesan status siasatan dengan lebih mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami urus data dengan bertanggungjawab

step8ight mengamalkan pendekatan yang telus dalam setiap peringkat pengendalian data — daripada pengumpulan pertama kali hingga ke penyimpanan jangka panjang dan pemusnahan data yang sudah tidak diperlukan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk tujuan pengesahan…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi step8ight di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengesahan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Tidak. Butiran pembayaran anda diproses terus melalui get pembayaran yang diperakui. step8ight tidak menyimpan nombor akaun bank, token FPX atau kelayakan dompet Boost dan Touch 'n Go di pelayan kami sendiri.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh boleh dilakukan.

Tidak. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Akaun yang tidak aktif selama lebih dua tahun akan menerima notifikasi e-mel daripada kami. Jika tiada respons, data profil akan dipadamkan secara automatik, kecuali rekod kewangan yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ketahui cara step8ight melindungi data anda

Tanya kami tentang hak privasi anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Explore cara kami urus data dengan bertanggungjawab

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan

Jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

01 Apakah maklumat yang step8ight kumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Adakah butiran pembayaran saya seperti akaun FPX atau dompet Boost disimpan di pelayan step8ight?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta step8ight memadamkan data saya sepenuhnya?

05 Adakah step8ight berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan?

06 Bagaimana step8ight menggunakan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak lagi aktif menggunakan akaun step8ight?

Halaman Berkaitan